Știri

„Gestionăm absențele pe motive medicale ale angajaților”

Luptăm împreună împotriva coronavirusului

„Gestionăm absențele pe motive medicale ale angajaților” 

Noul coronavirus afectează lumea de mai multe luni. Ca agenție de muncă pentru lucrători străini, SBA Flex este obișnuită să gestioneze simultan situații diferite. Însă criza generată de coronavirus a generat și mai multe aspecte de gestionat. Marjan Verhage, Managerul de Resurse Umane al SBA Flex, afirmă că „în mod normal, sănătatea angajaților și lucrătorilor noștri temporari beneficiază de întreaga mea atenție. Însă, în ultimele luni, aceasta a fost tema dominantă pe agenda mea de lucru și a trebuit să facem tot posibilul pentru a lupta împreună împotriva coronavirusului.”

Cu ajutorul tehnologiilor moderne, majoritatea angajaților SBA Flex au lucrat de acasă în ultimele luni. Ei au menținut contactul între ei și cu clienții prin diferite canale online, e-mail sau telefon. „Ne unim forțele. Ne informăm împreună lucrătorii temporari și ne sprijinim reciproc.”

Activitatea la locul de muncă

Majoritatea clienților SBA Flex sunt companii mari specializate în servicii logistice. Aproximativ 80% dintre acestea au puncte de lucru situate între Breda și Helmond. De asemenea, agenția de muncă deservește mari companii din industria alimentară, specializate mai ales în prelucrarea și conservarea cărnii, a cartofilor și legumelor. „Munca de acasă nu este o opțiune pentru lucrătorii noștri temporari. Ei pur și simplu trebuie să se prezinte la punctul de lucru, respectând măsurile impuse de către companie.”

Când teama preia controlul

„Când coronavirusul a apărut în Tilburg, unora dintre lucrătorii temporari le-a fost teamă în special să nu se infecteze. Ascultându-i și răspunzându-le cu sinceritate, i-am făcut să se simtă auziți. În plus, am oferit și continuăm să oferim o multitudine de informații despre ceea ce pot face oamenii pentru a se proteja pe ei înșiși și pe ceilalți. Pretutindeni, au fost afișate anunțuri cu măsurile de siguranță de urmat, așa cum sunt ele recomandate de Institutul Național pentru Sănătate Publică și Mediu (RIVM). În mod regulat, trimitem angajaților, prin e-mail, buletine informative cu cele mai actuale știri și recomandări.”

Acordăm atenție absențelor pe motive medicale

„Ne concentrăm atenția asupra absenteismului din motive medicale. Mai ales la început, oamenii au raportat că sunt bolnavi pentru că le era frică. Dar, oferindu-le atenție și multe informații suplimentare, am înlăturat frica multora și nu a mai existat niciun motiv să rămână acasă. Îi vizităm la domiciliu pe lucrătorii care sunt bolnavi un timp mai îndelungat. Îi întrebăm constant cum se simt și dacă au nevoie de ajutor suplimentar. Până în prezent, un singur lucrător infectat cu coronavirus a fost internat și externat. Mă bucur că se simte bine din nou.”

Măsuri de prevenție în locuințe

„Mulți lucrători temporari locuiesc în spațiile noastre de cazare. Le-am oferit posibilitatea de a se muta într-o altă locuință. Câțiva locuiesc acum în Loenen, dar lucrează în Tilburg. O cerere similară a venit din partea unuia dintre clienții noştri. Acesta ne-a solicitat să cazăm separat lucrătorii temporari în funcție de tura lor de lucru pentru a reduce riscul de contaminare. Cu un maxim de două persoane într-o mașină, lucrătorii noștri temporari au facut zilnic naveta între locuință şi locul de muncă.”

Igienizare suplimentară

„În plus, am impus măsuri suplimentare de igienă, în fiecare locuință există gel dezinfectant şi asigurăm servicii suplimentare de curățenie.”

Avem grijă unii de ceilalți

„Considerăm de asemenea că și lucrătorii noştri temporari trebuie să își asume responsabilitatea” subliniază Verhage. „Este exact momentul în care trebuie să ținem cont de ceilalți și să avem grijă unul de altul. Nu este vorba doar despre tine. Porți și responsabilitatea celor cu care locuiești. Toată lumea este conștientă de asta.”

SBA Flex